物流、快递、外卖、电商等从业者分布广、数量多,如何更好地满足他们的需求,成为基层治理面临的新问题。
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今年以来,淄博市临淄区由区委组织部牵头,市场监管、交通运输、商务、工会、团委、妇联等部门单位协同配合,加强对外卖员、快递员等新就业群体的组织引领和服务保障。
需要哪些服务,从业者最清楚。临淄区委组织部联合行业主管部门,对快递、物流、外卖、电商等企业、网点逐一摸排,“一企一档”建立工作台账,还邀请美团、饿了么站点负责人,快递物流行业主管部门负责人,围绕如何提供更好的服务交流讨论。
结合新就业群体的职业特点,临淄区邀请医院医生把问诊室搬到楼宇商圈,为新就业群体量血压、测血糖,并提供现场咨询服务,讲解日常保健小常识,提出健康指导意见,帮助他们了解自己的身体状况。
肖林说:“我们每天都在取货、送货的路上,基本没有时间去医院做检查,感谢区里为我们提供免费体检机会。”
临淄区向社会公开招募了一批热衷社会公益事业、责任心强的商家成立爱心商家联盟。爱心商家联盟专门制作“骑手套餐”,为“骑手”提供专属折扣,“骑手”既可以享受就餐优惠,又可享用免费饮水及其他服务。
临淄区委组织部和共青团临淄区委还通过互动游戏等活动,帮助新就业群体中的单身青年搭建沟通交流的平台。
“新就业群体参与了城市建设,为我们的生活提供了便捷服务,应该同我们一起共享发展成果。通过加强党建工作,把新业态新就业群体凝聚起来,让他们感受到组织的关怀。”临淄区委常委、组织部部长康义文说。
在前期调研的基础上,临淄区依托社区党群服务中心、楼宇商圈党群服务中心(站)、城市书房等建立“暖心驿站”,在岳里街、茂业时代广场等外卖员集聚点打造“骑手驿站·齐心同行”服务矩阵,为快递员、外卖员等提供歇脚休息、免费饮水、医药急救、即时充电、共享雨衣等多项服务。
除了强化服务保障外,临淄区发挥新就业群体“移动探头”优势,引导他们融入基层治理和行业治理,吸纳快递员、外卖员200多名,组建志愿服务队、文明宣传队,帮助基层发现环境卫生、安全隐患、公共设施损坏等问题。
临淄区委书记周婷介绍,临淄区将进一步强化对新业态新就业群体的服务,引导他们更加积极地参与基层治理,推动形成党建引领、共建共享的社会治理格局。
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