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随着暑假的到来,旅客出行需求旺盛,目前我省铁路部门持续迎来暑运客流高峰,学生流、旅游流、探亲流叠加,客流持续保持高位运行。为帮助旅客合理规划行程,近日,沈阳站根据暑运以来旅客出行时较为关心的问题,发布6条温馨提示,助力旅客出行平安顺利。
近日,天气情况变化多端,受台风影响,沈阳地区近期可能出现强降雨天气过程,加之目前属于暑期出行的客流高峰期,旅客实名制验证、安检进站需要消耗一定时间,因此沈阳站提示旅客,要提早规划行程,预留充足进站、候车时间,切勿“掐点”乘车,避免耽误行程。
客流持续增多,旅客保持良好的乘车秩序更显重要。针对上下车旅客中,老人儿童比以往多的情况,铁路方面也强调,一定要遵守铁路方面制定的各种出行规定,同时,请同行者务必照顾好老人、儿童。尤其要注意的是,站台上,大家要在安全线以外候车,旅客间不要嬉戏打闹,以免发生危险。
今年暑期后,购买儿童票必须使用儿童本人的有效身份证件,不能再使用大人的身份信息附加。对于这个新情况,很多乘客还不了解。为此,沈阳站再次提示,持儿童优惠票的儿童和免费乘车的儿童,必须携带购票时或申明时使用的有效身份证件乘车;忘记携带儿童有效证件或者儿童有效身份证件丢失的,可以在车站制证窗口办理临时乘车身份证明(限已办理居民身份证的旅客办理)。未办理过居民身份证的儿童,须携带户口簿原件或其他有效身份证件进站乘车。
夏日出行,人们容易携带香水、花露水、防晒喷雾等含有易燃成分的非自喷压力容器日用物品。车站方面强调,旅客的这些物品的单体容积不得超过100毫升,每种限量携带1件;发胶、摩丝、防晒保湿喷雾等自喷压力容器日用品,容器容积不得超过150毫升,每种限量携带1件,累计不超过600毫升。
近日,我省各大车站都发生过旅客携带充电宝超标的问题。按有关规定,旅客随行的充电宝单件容量不超过27000毫安,标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定容量不超过100Wh,含有锂电池的电动轮椅除外。安检时,请各位旅客一定要主动将携带的液体、充电宝、锂电池取出,配合工作人员查验。
暑运期间,因自然灾害等不可抗力可能造成部分列车晚点、停运等。遇到这种情况,广大旅客可及时关注中国铁路12306网站、手机客户端等发布的列车信息或各铁路车站发布的公告,妥善安排行程;已购停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时使用的有效身份证件到任意车站退票,以上均不收取手续费。
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