在事故现场放置警示标志之后，这群素未谋面的路人开始有条不紊地分工合作。有的将伤员转移至路面，有的立即联系了120急救中心，也有的拨打了报警电话，为后续施救争取了宝贵时间。一位路人看到了车盖有冒烟的情况，迅速从自己车上拿了灭火器喷向了事故车辆。烈阳高照、炎热异常，还有好心的路人上车拿了太阳伞，为伤员遮阳。

施救车到达现场后，迅速在后方做好预警，将超车道上的车子拖离靠边，见情况得以控制后，路人们才离开。随后，交警、医护人员先后赶到现场，将伤员送至富阳人民医院就医。

杭州高速交警五大队教导员李锋介绍，当时车上三个小朋友坐在后座，均未系安全带。车辆发生碰撞后，产生了巨大的冲击力，后排两边座位上小朋友的头部与前排座位发生碰撞，而后排中间座位的小朋友在惯性的影响下冲向了前排，头部与车辆发生撞击。

医院里，驾驶员正带着两位小朋友在急诊室检查，其妻子则陪同受伤的女儿接受治疗。驾驶员看了眼受伤的女儿后，强装镇定的他再也忍不住地痛哭起来，并狠狠扇了自己一巴掌。病床上的女儿看着父亲自责，忍不住哭着安慰爸爸。李锋一边安抚驾驶员的情绪，一边向医生了解了小伤员的情况。

经确认，小伤员颅内出血。李锋与医院协调，并征得家属同意后，决定将小伤员转院。同时，杭州高速交警立即启动警医快速联动机制，通过药物止血后，将小伤员转至浙江省儿保医院。

目前，事故原因正在进一步调查中。

值得关注的是，《未成年人保护法》明确规定，监护人应“采取配备儿童安全座椅”，正确使用儿童安全座椅目前是保护儿童乘车安全最有效手段。

为了孩子的出行安全，杭州市高速交警再次呼吁：暑期是出门“遛娃”的好时机，但家长的安全意识不能“放假”。1米4以下儿童乘车出行务必使用儿童安全座椅，勿存侥幸心理。